Aprendizado Profissional ao Relacionamento


Escrever sobre aquilo que fazemos é, para nós, sempre difícil.
No entanto, após anos de observação dos "bons quando são bons", 3 "descobertas".
Essas descobertas e uma caixa de ferramentas formam a nossa disciplina.

Nossa profissão :

Aumentar a capacidade de comunicação dos participantes dos nossos seminários que têm na sua vida profissional a necessidade de falar com uma ou mais pessoas no intuito de alcançar um objetivo e obter um resultado concreto.

Permitir igualmente seu acesso a todos aqueles que têm interesse em melhorar seu relacionamento fora de suas atividades profissionais.

Nosso compromisso :

Oferecer aos nossos clientes as ferramentas e os exercícios apropriados para praticar no seu dia a dia.

Passar do aprendizado de comportamentos padrões a "padrões de comportamento", favorecendo um comportamento "individualizado".

Iniciar a implementação de uma política de comportamento, tanto nas relações internas à empresa quanto nas relações com os clientes e isto de forma tão completa quanto o é uma política de qualidade.



Não somos "provedores de valores", mas vendedores de "valor agregado". Temos observado que os bons comportamentos baseiam-se em "atitudes" constantes :

¤ transparência

¤ capacidade em ir direto ao alvo

¤ assunção e respeito dos seus compromissos

¤ procura da solução no outro

¤ tratamento de igual para igual

¤ respeito de sua missão, de si e do outro


Temos observado igualmente que :
se os maus comportamentos são contagiosos, os bons também os são.